Маркетинговые исследования

Александра Невская – независимый консультант, бизнес тренер, автор курса и преподаватель. В течение последнего года выполняла проекты для компаний: Данон, Филип Моррис, Профремстрой, Яндекс, Паулиг, Клиника превентивной медицины, MrDoors, Mission Foods, Akzo Nobel, группы компаний «Везет».

Программа курса:

28 января. Анализ рынка
• Введение в маркетинговые исследования. Что это такое и какую роль они играют для принятия бизнес решений. Роль исследований на разных этапах деятельности компании.
• Анализ рынка. Оценка объема рынка. Основные источники информации. Расчет объема рынка.
• Практическое задание в группах.

4 февраля. Виды исследований. Бриф на исследование.

• Виды маркетинговых исследований (по цели, методам и подходам, месту проведения и т.д.).
• Количественные и качественные методы исследования. В чем разница?
• 4 P маркетинга и исследования, которые им соответствуют.
• Этапы проведения исследования. Задание на проведение исследования (бриф).
• Основные пункты брифа. Как его правильно заполнять.

11 февраля. Сегментация потребителей.

• Понятие целевой аудитории. Потребитель и покупатель. Выбор целевой аудитории.
• Сегментация потребителей. Принципы сегментации. Проведение ad hoc сегментации. Сегментация качественная. Сегментация количественная.
• Как применяются результаты сегментации в крупной компании.
• Другие источники информации о целевой аудитории.

18 февраля. Разработка новинок.

• Процесс разработки новинок в компании (Stage Gate Process).
• Продукт и бренд. Характеристики бренда.
• Понятие позиционирования. Разработка концепции позиционирования.
• Для чего нужна концепция.
• Понятие инсайта. Как используют инсайты в маркетинге.
• Тестирование концепций позиционирования.
• Источники идей новых продуктов.

25 февраля. Тестирование коммуникации.

• Роль коммуникации в построении имиджа бренда.
• Как работает коммуникация.
• Качественное и количественное тестирование роликов.
• Ключевые показатели.
• Основные подходы к количественному тестированию рекламных роликов (Next TV и Link Test, Brand lift).
• Оценка влияния коммуникации на покупательское поведение.

4 марта. Зачет

Все участники интенсива получают Сертификат Академии Коммникаций Wordshop о прохождении курса.