Бизнес — высшая точка самоактуализации и возможность проявить креатив во всех сферах
Выпускница Wordshop Дарья Мингалиева долгое время работала в рекламе, затем запустила стартап CINEMOOD, а сейчас помогает другим предпринимателям развивать свои проекты. В ноябре Даша стала победительницей премии Bold Woman Award 2021, которая ежегодно награждает женщин, чей бизнес меняет мир к лучшему. В интервью Wordshop Даша рассказала, почему для нее важно заниматься бизнесом и делиться своими знаниями с окружающими.
Даша, расскажи про свои проекты — бизнес и консалтинг. Чем конкретно ты занимаешься?
Я все время шучу, что за одну жизнь мне удалось прожить несколько. Самый первый значимый отрезок — это была жизнь в рекламе. Я была арт-директором, креативным директором — человеком, который создает идеи, придумывает и продвигает концепции. Второй отрезок, пятилетний, — история про предпринимательство. После того, как я ушла из рекламных агентств, я создала своё. А уже затем в 2014 году случайно запустила вместе с Мишей Буховцевым стартап CINEMOOD.
В марте 2020 года я вышла из операционной деятельности стартапа, и весной 2020 в моей жизни появился консалтинг. Я и раньше помогала стартапам и разным командам, но делала это бесплатно или в формате peer-to-peer. Сейчас я выступаю как ментор для IT-компаний и стартапов. Преимущественно это компании, которые запускают продукты и им нужно найти product-market fit и убедиться, что продукт, который они придумали, кому-то нужен. Здесь у меня большой арсенал знаний, я могу дать им правильные подсказки. Второй пул компаний — те, что масштабируются или выходят на международный рынок. Такой опыт у меня тоже есть: мы сначала запустили CINEMOOD на российском рынке, потом вышли на международные. Поэтому у меня есть такая core-компетенция как рынок США.
Моя ключевая компетенция — маркетинг, но через полгода консалтинга я осознала, что примерно в 70% случаев я консультирую не по маркетингу, а по бизнесу, процессам, операционному управлению и выстраиванию команд. Первый вопрос, который я обычно задаю предпринимателям, звучит так: «Покажите вашу финмодель, юнит-экономику, бюджет (в том числе, всей компании) и стратегические шаги». На этом мы обычно и останавливаемся. Когда ко мне приходят и показывают, например, медиаплан, сайт, упаковку или стратегию, я могу пойти копаться в конкретике. Но больше я консультирую все же по менеджменту.
Получается, предприниматели приходят к тебе с тем, что у них болит, и чаще всего это оказывается менеджмент?
Они сначала не осознают, что болит менеджмент. Самый популярный вопрос на российском рынке, который не меняется последние полтора-два года, — где найти людей. Почему-то мы верим: есть человек — нет проблем. Особенно часто приходят в поиске директора по маркетингу. Это такая одиозная фигура, которую предприниматель берет в штат с мечтою, что как-то вдруг внезапно весь маркетинг заработает. И я последовательно объясняю, что все не так, что лучший маркетолог любого проекта — это сам фаундер. Особенно, на первых этапах. Привлечение одного волшебного специалиста не снимет с фаундера все задачи, потому что помимо того, чтобы придумать, как продвигать бизнес, нужно еще и сделать это. А чтобы что-то делать, нужны команда, бизнес-процессы, юнит-экономика и так далее. Поэтому в консалтинге я часто помогаю организовывать команды маркетинга. Именно команды. Дорогостоящий директор по маркетингу — не решение для стартапа, ему нужно брать джуниоров и миддл-специалистов и растить их.
Я верю, что стартап добивается хороших результатов быстрее и дешевле, когда фаундер берет уверенных миддл-специалистов и в дополнение организует advisory board для себя и регулярное менторство для маркетологов, менеджеров по продажам, инженеров и других специалистов. В этом случае приглашенные эксперты помогают скорректировать стратегию и растят внутреннюю команду, делятся контактами и знаниями, не уходя в операционку.
Ты сказала, что вышла из операционного управления CINEMOOD. У тебя осталась какая-то роль в компании?
Я кофаундер, поэтому стартап — это часть меня, что бы ни происходило. Я слежу за успехами и горестями команды, периодически созваниваюсь с ними и, в принципе, всегда нахожусь на связи, делюсь полезными контактами. И в целом, рассказываю про стартап и делюсь инсайтами. Но в операционном управлении уже не участвую. По сути, я сейчас евангелист проекта.
Почему ты занимаешься предпринимательством и консалтингом? Что это дает тебе и какие внутренние потребности закрывает?
Для меня любой бизнес — это самовыражение. Это высшая точка самоактуализации, возможность проявить креатив абсолютно во всех сферах. Помню, когда я уходила из рекламной сферы, у меня была мысль: вот бы все мои безумные находки и идеи, за которые я получала десятки международных наград, привнести в бизнес с миллиардными оборотами! Туда, где достаточно совершить маленький процент изменений в лучшую сторону, и это сразу принесет ощутимый вклад. С этими мыслями я заканчивала свой пятилетний отрезок в рекламе. Бизнес для меня — это возможность изменить мир, сделать его таким, каким ты его видишь. Это твой мир и твоя маленькая секта.
Если говорить про консалтинг, то я не могу не делиться знаниями. Это как с сосудом — если он полный, надо его освободить, чтобы наполнить чем-то еще. Когда я провожу воркшопы, мастер-классы, тренинги или консультации, у меня появляется ощущение, что в этот же момент я упаковываю свои знания. Потому что когда я проживала период быстрого роста и постоянно бежала вперед, ставила новые рекорды и получала награды, у меня не было времени осознать, что со мной происходило.
Я сравниваю это с идеей, что наш мир — это компьютерная симуляция. На первом уровне запускаешь проект и хочешь запустить краудфандинг на международный рынок. И бежишь, убиваешь восьмибитных монстров, а в конце и главного монстра и выходишь на краудфандинг. Там собираешь 170 тыс. долларов и думаешь: вот оно, счастье. А не тут-то было. Оказывается, это только первый уровень. Задание выполнено, открывается второй уровень, и ты снова бежишь и сражаешься с монстрами, только они уже становятся побольше. В момент, когда я начинала проект, я не осознавала, что нас ждет. Не думала, что мне придется так плотно работать с ритейлом, писать сейлз-киты, программы мотивации и так далее. То есть каждый раз думаешь, вот сейчас добегу до этой точки и будет счастье. Нет, не будет. И когда бежишь, не успеваешь осмыслить эти знания.
Сейчас у меня как раз период осмысления знаний в формате консалтинга. Когда я передаю знания, я их упаковываю в отдельные главы своей жизни. И когда я это проговариваю, когда этим делюсь, я в том числе структурирую информацию в своей голове. Это здорово.
Я передаю знания молодым предпринимателям и предпринимательницам. Мне кажется, поддержка женского предпринимательства — то, чем мне важно заниматься, потому что когда я запускала стартап, я тоже училась. Я шла за советами к другим людям и восхищалась тем, что они не просто отвечали мне, а еще и столько знаний отсыпали — бери, не хочу. И только от меня зависело, могу я взять их или нет. Тогда я удивлялась, как же круто, что все вокруг меня такие открытые. Мне казалось, что мне невероятно везет. А сейчас я поняла, что ребятам, которые действительно много делают, необходимо делиться знаниями с другими. Это становится базовой потребностью. Если не делишься, гаснет внутренний огонь. То есть, я занимаюсь консалтингом не только ради денег, а еще и для того, чтобы энергия передачи информации продолжала во мне течь.
Самое классное, когда у тех, с кем я работаю, в какой-то момент происходит щелчок в голове, и внезапно все становится кристально понятным и ясным. А люди же еще потом благодарят, пишут письма и рассказывают, какая я молодец. На эти ощущения подсаживаешься и уже не можешь без них жить.
Я всегда старалась и в своей команде внедрять привычку поддерживать друг друга, делиться, замечать и праздновать победы, говорить другим, что они молодцы. Это очень важно.
А почему тебе особенно важно поддерживать женское предпринимательство?
Когда в детстве мне запрещали что-то делать, это обычно сопровождалось словами: «ну, ты же девочка». Но я отказывалась принять, что девушка — это слабый пол. Мне все время хотелось самовыражаться и доказывать, что девочки тоже могут заниматься всем, что им интересно. Я помню, как меня не пустили заниматься боевыми искусствами со словами, что я девочка. Ну что ж, я подросла и пошла сама.
Я вижу, что девушки хотят запускать бизнес-проекты, но боятся. И эта скованность идет, в том числе, из детства, потому что нам с мальчиками внушают разные ролевые модели. Но чем больше мы видим девушек, которым удалось добиться успеха и построить свой бизнес, тем больше это становится новой нормой. Весь мир — это понятие новой нормы. Чтобы девушки больше заходили в бизнес, нужно сделать так, чтобы это было нормально.
В советах директоров или среди инвесторов до сих пор мало женщин. Например, в России всего 17% женщин-соосновательниц или топ-менеджеров стартапов. Это чуть выше, чем в Европе, но меньше, чем в США. То есть, мы до сих пор немножечко белые вороны в мире бизнеса. Но мне кажется, что новая норма заключается в том, что женщины вольны выбирать, как они хотят самореализовываться. И бизнес — один из вариантов самовыражения.
Поэтому важно подавать правильные примеры и поддерживать девушек, которые занимаются бизнесом. К тому же, мне кажется, женский подход к ведению бизнеса отличается от мужского. Девушки мягче, они обычно выступают за объединение. Сейчас, чтобы делать прорывные компании, нужна команда. Чтобы собрать команду, в которой комфортно работать и в которой каждый бы горел энтузиазмом, нужно очень много эмпатии. А для этого нужно много вкладываться в отношения, и в этом плане, мне кажется, женщины — эксперты.
Ты стала обладательницей важной и крупной премии Bold Woman Award. До тебя в России ее получали всего две женщины. Расскажи, что для тебя значит эта награда?
Когда я у себя в инстаграме написала, что вошла в шорт-лист, неожиданно начала получать сообщения с просьбой рассказать, как вообще можно попасть в подобные премии. И я поняла, что мы слишком часто считаем, что еще недостаточно многого добились, чтобы получать премии, и откладываем участие в них на потом.
Один из главных тезисов, которым я сейчас живу — не бояться ошибаться. Даже в школе мало кто выходит к доске просто попробовать ответить на вопрос учителя. Выходят либо ученики, которые точно знают ответ, либо те, кого вызвали. И это же остается с нами во взрослой жизни — мы пробуем, только когда уверены, что не ошибемся. И вот эту парадигму я хочу сместить. Поэтому, когда девчонки начали спрашивать про премию, я сделала how-to инструкцию.
Все началось с того, что на меня старгетировалась реклама со словами «хотели бы вы быть вдохновением для миллионов девушек по всему миру». После пятого или шестого просмотра я сдалась – и со словами «да, хочу» перешла на сайт. Прочитала про премию и довольно быстро заполнила заявку, потому что у меня уже были интро, био и другие наброски для ответов. Примерно через полтора месяца пришло письмо о том, что я вошла в шорт-лист. Больше всего меня обрадовало, что девушек, которые вошли в шорт-лист, позовут на бал. За два года мы так устали от локдаунов, что очень хотелось праздника и красивых платьев.
Я посмотрела список россиянок, которые в предыдущие года попадали в шорт-лист или выигрывали премию. Увидела там Татьяну Бакальчук, Дашу Абрамову (школа программирования для детей «Кодабра»), Анну Белову (компания Devar — интерактивные раскраски для детей), Ольга Изранова (ГК «Моторные технологии»). Дашу и Аню я к этому моменту уже знала лично, но пропустила информацию о том, что они участвовали в премии в предыдущие года. Но это стало для меня дополнительным стимулом: я знаю этих девушек, если они участвуют, значит, я тоже могу.
Перед церемонией награждения организаторы пригласили трех финалисток, чтобы сделать видеовизитки, которые затем показывали на сцене. И там задали такой вопрос: считаете ли вы себя смелой. Уже на награждении я слушала двух других девушек и поражалась тому, какие они мощные и смелые. В моем же видео все было иначе — я призналась, что я трусиха и всего боюсь, но просто беру и делаю. Я очень эмоциональная, я могу долго переживать из-за чего-то, поэтому моя смелость выражается в принципе «решила — делай». Когда я говорила речь, даже пошутила, что премия досталась девушке, которая сказала, что она трусиха.
Участие и победа в премии — это не финальный выход на сцену с вручением подарка. Это вся история с момента, когда ты видишь эту возможность. В этот момент важно дать себе возможность сделать шаг и попробовать.
Жюри премии учитывало не только бизнес-результаты участниц, но и социальный эффект бизнеса. В чем он выражается в случае твоего стартапа?
CINEMOOD — это маленький портативный кинотеатр, в проекции которого отсутствует синий спектр. Этот такой свет, который при попадании на сетчатку глаза разрушает мелатонин — гормон, который отвечает за качество сна. Особенно сильно это действует на детей, которые часто начинают капризничать после вечернего просмотра мультиков. Поэтому, в первую очередь, социальный эффект выражается в том, что родители спокойно могут показывать детям мультфильмы перед сном и не переживать за то, что те будут трудно засыпать.
Когда мы вышли на международный рынок, узнали, что наш продукт — окно в мир мультфильмов для детей с синдромом Дауна или с особенностями развития. Они не могут смотреть на ЖК-экраны, потому что там очень быстро мелькают картинки, и это влияет на их нервную систему. У нас такого нет.
Есть еще и третий эффект, которым я очень горжусь — мы сделали диафильмы снова модными. Мы оцифровали, перевели на английский язык, сделали диафильмы озвученными. Даже есть диафильмы со звездной озвучкой, например, диафильм про животных, озвученный Николаем Дроздовым, Оксаной Федоровой и Иваном Охлобыстиным. И, по сути, дошли даже до того, что создали VR-диафильмы. Когда проект рождался, мы хотели не дать хорошему забыться и передавать дальше истории, на которых мы выросли: Союзмультфильм, диафильм, сказки и так далее. Чтобы этим можно было увлечь детей и дать им первый безопасный гаджет, который будет объединять семью, а не разъединять, как это делают планшеты.
Про эти эффекты от проекта я рассказывала в заявке, но есть еще один, о котором я не говорила. Многие мамы в отзывах пишут, что их мужья стали чаще проводить время с детьми. Потому что CINEMOOD — это гаджет, с которым надо разбираться. Так появилась еще одна причина для совместного ритуала и досуга.
CINEMOOD — уникальный проект. Мы с ним входили в подборки инновационных проектов Москвы, рекомендаций для больниц. Ему требовалось нестандартное продвижение на российском и на международном рынках. То есть все было создано с нуля. И это моя вотчина, это креатив. От названия, до интерфейса и креативных челленджей в лучших традициях Wordshop, когда тебе нужно забрифовать музыканта на звуки, которые будут издавать продукт, который еще не создан. Вот как словами объяснить музыку, которую ты слышишь у себя в голове?
Какой главный урок ты получила, когда разрабатывала продукт?
Вы сильны настолько, насколько сильна ваша команда. На протяжении всех лет, что существует проект, он объединяет вокруг себя удивительных людей. Раньше я думала, что моя core-компетенция — это маркетинг. Сейчас я поняла, что еще важнее для фаундера уметь объединять правильных людей и привлекать новых, добавлять таланты в команду, развивать людей, переквалифицировать их, и только тогда это все возможно. Потому что, когда все начиналось, мы не знали, во что может вылиться проект. Но как только собралась core-команда, мы начали расти вместе с проектом.
К «кубику» причастны не только те, кто был внутри, вокруг него образовалось целое сообщество. Сначала это было узкое сообщество в фейсбуке, которое всегда было готово поддержать нас советом или идеями, или с кем-то познакомить. А потом оно выросло в сообщество родителей по всему миру.
Ты — выпускница одного из первых выпусков Wordshop и продолжаешь постоянно учиться. Почему для тебя это важно?
Для меня обучение — это источник вдохновения и новых знакомств, а также способ удовлетворить свою потребность в новой информации. Новые знания дают мне новые инструменты, новые люди дают новые возможности, а вдохновение — это энергия. Обучение в течение жизни (концепция lifelong learning) — это моя базовая стратегия. У меня нет такого, чтобы я в течение года нигде бы не училась.
После школы я не поступила на лингвокриминалистику в МГУ, потому что там было только платное обучение. Выбирая новую специальность, я поняла, что хочу, чтобы это было что-то креативное, творческое и приносило деньги, и выбрала маркетинг. А так как специализаций в маркетинге тогда было не много, а мне хотелось как можно быстрее все узнать и начать работать, я с первого курса выстроила для себя траекторию обучения и помимо учебы в университете начала проходить дополнительные курсы. Изучала компьютерные программы, ходила на курсы повышения квалификации.
На втором курсе познакомилась с Леонидом Фейгиным и Светланой Майбродской, они тогда проводили интенсив в Британке — по копирайтингу и арт-дирекшну. Это был их первый такой проект, он был не идеален, как и все новое, но искрился таким количеством знаний, которые еще не были упакованы в длинные и понятные программы обучения, что давал максимум информации и энергии. Моя команда заняла на этом интенсиве первое место, и нам предложили поступить в Wordshop без экзаменов. Это было дико круто, потому что конкурс в Wordshop был бешеный.
Это еще был Wordshop без больших помещений и залов. Мы занимались в столовой BBDO, которое тогда располагалось на Тверской-Ямской. Даже просто прийти на занятие в Wordshop в само BBDO было нереально круто. Туда хотелось попасть не только за знаниями, но и чтобы побывать в сердце креативной индустрии. Я тогда восхищалась, когда нам рассказывали, что 30-секундный рекламный ролик может сниматься месяцами, что над ним работает огромная команда.
В тот день, когда я прогуляла учебу, объявили конкурс на стажировку в BBDO. Я узнала об этом за несколько часов до дедлайна. Я взяла методики креативности из серии «Сто способов придумать креативную идею» и вместе с креативной парой набросала презентацию для Gillette с креативными зарисовками и мыслями. И мы прошли на эту стажировку! И так получилось, что помимо учебы я начала еще и стажироваться в BBDO. Потом мне предлагали остаться в агентстве, но я уже получила оффер в Leo Burnett. И дальше все как-то сложилось одно за другим — и работа в рекламе, и создание агентства, и выход из индустрии, и стартап — а началось все, как раз со Светланы Майбродской и Леонида Фейгина. Я вспоминаю Wordshop с невероятной теплотой.
Давай в заключение поговорим о твоей миссии. В чем она заключается?
В этот момент у меня обычно наступает экзистенциальный кризис. Но я верю, что миссия может меняться и их даже может быть несколько. Сейчас для меня важно поддерживать женское и студенческое предпринимательство. А еще мне важно показать, что в России можно делать сложные технологические проекты и побудить людей создавать продукты, которые будут менять реальность. Я просто верю в голограмму и телепортацию. Это следующие стартапы, которые изменят все. Будущее уже наступило, просто наступило неравномерно. Поэтому я очень хочу, чтобы неравномерное будущее стало реальностью для каждого. А для этого нужно, чтобы становилось больше прорывных продуктов. Поэтому чем больше предпринимателей, готовых заниматься этими вопросами, тем круче будет жизнь каждого из нас.
